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Frans Bonhomme complète son offre de services par la prescription

26/10/21

• Services

Depuis 2018, Frans Bonhomme est engagé dans un plan transformationnel plaçant la satisfaction de ses clients au cœur de ses préoccupations. D’une logique essentiellement axée « produits », le Groupe est passé à une logique globale orientée « services ».

 

Dans ce cadre, Frans Bonhomme a mis en place en 2021, au sein de chacune de ses régions, une organisation dédiée à la prescription. En s’appuyant sur l’expertise de ses prescripteurs, le Groupe développe les compétences de ses équipes et accompagne ses clients dans la vente de solutions techniques relatives à l’Adduction d’Eau Potable, l’Assainissement Non Collectif, la gestion des Eaux Usées et Eaux Pluviales ainsi que l’Aménagement Extérieur.

Le rôle du prescripteur

Le prescripteur contribue au développement des ventes sur les marchés pour lesquels il est expert. Il accompagne les clients du Groupe en amont des chantiers en préconisant les solutions techniques permettant de répondre aux besoins. Le prescripteur est quotidiennement en relation avec les équipes commerciales afin de répondre aux sollicitations spécifiques des clients et de participer à la professionnalisation des collaborateurs.

Franck Modry 3

Franck Modry, Responsable Prescription de la région Est

« Au sein de ma région, nous sommes 3 prescripteurs avec chacun nos domaines d’expertise. Nous participons à la montée en compétences des équipes commerciales, sédentaires ou itinérantes, afin qu’elles puissent proposer un réel conseil de spécialiste à nos clients. Nous préconisons certains produits à développer et formons les équipes pour les vendre. Nous travaillons en collaboration avec le Responsable Régional Approvisionnement Logistique pour que ces produits soient en stock.

En tant que prescripteur, nous préconisons à nos clients (collectivités, bureaux d’études…) de nouvelles solutions ou répondons à leurs problématiques techniques. Notre objectif est de pouvoir trouver des solutions à leurs problématiques afin de les accompagner dans le développement de leur chiffre d’affaires. Pour cela, nous pouvons nous appuyer sur la largeur de gamme proposée par le Groupe. »

Pourquoi solliciter un prescripteur du Groupe ?

Pour Franck Modry, « le prescripteur intervient en appui aux commerciaux terrain. Il est avant tout un expert technique qui va pouvoir accompagner les commerciaux et/ou les clients en amont des chantiers. Il a les compétences nécessaires pour préconiser des solutions face à des situations où d’autres n’auraient pas pu répondre. Pour nos clients, faire appel au prescripteur peut lui permettre de décrocher de nouveaux chantiers en proposant de nouvelles solutions. »

Le Groupe Frans Bonhomme accélère son développement

Avec une croissance de plus de 11 % au premier semestre 2022, le Groupe vient de conclure deux opérations majeures qui lui permettront d'accélérer un plan d'investissements ambitieux : la cession immobilière de 60 sites et la fusion de ses deux entités.
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Découvrez l’index égalité professionnelle 2021 du Groupe

En 2021, l’index égalité professionnelle du Groupe Frans Bonhomme s’élève à 88 points sur 100 pour l’entité Frans Bonhomme et 91 points sur 100 pour l’entité D.M.T.P.
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Média room

Retrouvez ici tous les communiqués et dossiers de presse officiels du Groupe Frans Bonhomme

Communiqué de presse

Fusion de ses deux entités, cession de la propriété immobilière de sites : le Groupe Frans Bonhomme accélère son développement

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Communiqué de presse

La CAPEB et le Groupe Frans Bonhomme s’associent pour proposer du matériel spécialisé aux professionnels du bâtiment

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Communiqué de presse

Nandini Colin devient Directrice de la RSE et des Ressources Humaines du Groupe Frans Bonhomme

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Communiqué de presse

Nomination de Nicolas Marty au poste de Directeur Juridique, Assurances, Immobilier et Relations Sociales du Groupe Frans Bonhomme

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Communiqué de presse

Tarek Nassih est nommé à la tête de la région Ile de France – Nord du Groupe Frans Bonhomme

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Communiqué de presse

Frans Bonhomme dévoile son nouveau site à Taverny, premier site certifié HQE du Groupe pour répondre à ses objectifs environnementaux

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Communiqué de presse

Le Groupe Frans Bonhomme et l’Agefiph signent une convention de partenariat pour favoriser l’inclusion professionnelle des personnes en situation de handicap en présence des ministres Elisabeth Borne, Brigitte Klinkert et Sophie Cluzel

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Communiqué de presse

Alexandra David nommée Présidente de la commission « Environnement et Développement Durable » de la FDMC

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Communiqué de presse

Frans Bonhomme et Office International de l’Eau : un partenariat fructueux et constructif depuis plus d’un an

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Communiqué de presse

Frans Bonhomme enrichit sa gamme en produits Béton

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Communiqué de presse

Tarek Nassih est nommé Directeur Régional Nord du Groupe Frans Bonhomme

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Communiqué de presse

Nouveau confinement : le Groupe Frans Bonhomme a maintenu l’ensemble de ses activités et poursuit sa relance

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Communiqué de presse

Emploi : le Groupe Frans Bonhomme recrute 100 personnes en CDI et 100 alternants dans toute la France

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Communiqué de presse

Rentrée du Groupe Frans Bonhomme : réouverture de l’ensemble des points de vente et renforcement de l’expertise Travaux Publics avec DMTP

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Communiqué de presse

Plus de 120 millions d’euros pour accélérer la reprise du Groupe Frans Bonhomme

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Communiqué de presse

Frans Bonhomme accompagne la reprise d’activité du BTP

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Communiqué de presse

Groupe Frans Bonhomme et Office International de l’Eau : signature d’une Convention Cadre

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Communiqué de presse

Spécialiste des marchés de l’eau, le Groupe Frans Bonhomme met en avant son savoir-faire au Carrefour de l’Eau, du 29 au 30 janvier 2020

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Communiqué de presse

Frans Bonhomme annonce l’acquisition désormais effective de la société DMTP

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Communiqué de presse

Plateforme AEP Frans Bonhomme de Rennes

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Communiqué de presse

Frans Bonhomme remporte le marché public de fourniture des dispositifs de fermeture et d’évacuation des eaux de la Métropole de Lyon

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Communiqué de presse

Le Groupe Frans Bonhomme inaugure sa nouvelle direction régionale Sud-Est à Lyon-Chassieu (Rhône)

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Dossier de presse

Infographie Groupe Frans Bonhomme

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Dossier de presse

Dossier de presse du Groupe Frans Bonhomme

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